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PREGUNTAS Y RESPUESTAS CONSUMIDORES
"DISFRUTA AÚN MÁS DE TU PASIÓN POR HORNEAR"

1) Duración de la Promoción

La Promoción se iniciará a las 00:00 horas del día 15 de febrero de 2021, hasta las 23:59 horas del día 25 de abril de 2021, ambos inclusive, siendo éste el periodo en el que podrás participar en la Promoción.

2) ¿Quiénes pueden participar?

Podrán participar en la Promoción las personas físicas mayores de 18 años, residentes legales en España, incluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

3) ¿Qué productos pueden participar en la Promoción?

El Producto Promocionado y que debe aparecer en las participaciones de la Presente Promoción es el pack de Royal (Baking Powder).

4) ¿Qué premios puedo ganar?

Podrás obtener un máximo de un (1) Premio consistente en un (1) Robot de cocina Smeg modelo 800 W | Rojo | 50’s Style (SMF03RDEU).

En total se repartirán diez (10) Premios.

5) ¿Cómo participar?

Para poder participar en la Promoción y, en caso de resultar ganador, obtener uno de los Premios ofrecidos a través de esta mecánica, el participante deberá registrarse con su correo electrónico, en la web www.royalcontigo.com y subir una imagen de su elaboración con Royal Baking Powder a dicha web, desde tu galería. Para que la participación se considere válida, en la imagen deberán aparecer un pack de Royal (Baking Powder) y su elaboración. Además, el usuario deberá responder a una pregunta aleatoria que se formulará en el momento del registro, declarar que es mayor de edad y aceptar las Bases Legales de la Promoción.

Las imágenes deberán ser validadas para entrar en el sorteo; éstas serán válidas siempre y cuando cumplan con los requisitos expuestos en las Bases Legales.

Para más detalles sobre como participar ver apartado “Cómo participar”.

Por favor, conserva las imágenes correspondientes a las participaciones para posibles comprobaciones.

6) No puedo acceder a la página, ¿tengo que hacerlo con algún navegador en concreto?

Puedes participar desde cualquier navegador o soporte (móvil, PC, tablet).

Si intentándolo a través de otro navegador o probando a refrescar la página, persiste el error, por favor, contacta con nosotros para reportar cualquier posible incidencia.

7) No he recibido ningún email de confirmación después de resultar ganador.

Por favor, revisa tu carpeta SPAM.

8) ¿Cuántas veces puedo participar?

Puedes participar tantas veces como desees por ambas vías. No hay límite de participación.

En caso de resultar ganador, no podrás acceder al Premio de nuevo.

9) ¿Cuándo voy a recibir mi premio?

Los Premios serán enviados tan pronto como sea posible a la dirección que hayas facilitado en el momento de resultar ganador, no pudiendo ser modificada con posterioridad.

10) He resultado ganador, ¿puedo cambiar la dirección de entrega?

Para evitar posibles incidencias, el Premio será enviado a la dirección que facilitaste en primer lugar. No es posible cambiarla posteriormente.